Privacybeleid van favorietemeubels.com

1. Inleiding
Welkom op favorietemeubels.com. Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door onze onderneming. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en doen er alles aan om uw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • NAW-gegevens (Naam, adres, woonplaats);
  • Betaalgegevens;
  • E-mailadres en telefoonnummer;
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website;
  • Klantnummer en correspondentie;
  • Overige gegevens die u actief aan ons verstrekt.

3. Doeleinden van gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en leveringen;
  • Het onderhouden van de klantrelatie, waaronder het voeren van correspondentie;
  • Het verbeteren van onze website en diensten;
  • Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming);
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van een van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van de overeenkomst die wij met u sluiten;
  • Wettelijke verplichting;
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening);
  • Uw expliciete toestemming.

5. Delen met derden
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals bezorgdiensten, betaaldienstverleners) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met deze partijen maken wij duidelijke afspraken in verwerkersovereenkomsten om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerkingen te voorkomen. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om uw gegevens te beschermen tijdens de overdracht.

7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek wordt opgeslagen op uw apparaat. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website. Analytische cookies gebruiken wij om het gedrag op de site te analyseren en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Tracking cookies worden gebruikt om u gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Bij uw eerste bezoek aan favorietemeubels.com hebben wij u gevraagd om toestemming voor het plaatsen van deze cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde via uw browser instellen.

8. Uw rechten
U heeft het recht om ons te vragen inzage te geven in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Daarnaast heeft u het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier op favorietemeubels.com.

9. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij op grond van een wettelijke regeling verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

10. Wijzigingen privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig dit beleid te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

11. Vragen
Mocht u naar aanleiding van dit privacybeleid vragen hebben, dan vernemen wij dit graag. U kunt hiervoor gebruik maken van het contactformulier op favorietemeubels.com.